Häufig gestellte Fragen
Ab wann kann man sich für den Neptunus Wanderung anmelden?
Die Anmeldung für den Arrow Venloop ist ab dem 1. August um 00:00 Uhr möglich.
Was ist die Pasta Party?
Beim Wandern und Laufen werden viele Kohlenhydrate verbrannt und daher ist es wichtig, vorher ausreichend Kohlenhydrate zu sich zu nehmen. Aus diesem Grund organisiert die Stichting Venloop am Samstag vor dem Arrow-Venloop ab 19.00 Uhr eine Pasta-Party im Ewals Cargo Care Pavillon im Julianapark. Fühl dich wie in Bella Italia bei unserer traditionellen Venloop-Pasta-Party. Genieße zusammen mit anderen Teilnehmenden in einem gemütlichen Ambiente ein frisch zubereitetes Buffet mit verschiedenen Nudelsorten, Brot und Salaten. Für 15 € kann man unbegrenzt das Buffet genießen mit außerdem zwei Getränke deiner Wahl. Hier sind die Fotos der letzten Ausgabe. Bestelle deine Eintrittskarte für die Pasta-Party während deiner Registrierung oder über unseren Webshop.
Gibt es eine Warteliste, wenn eine Strecke komplett ausgebucht ist?
Reservelisten werden nicht erstellt. Bei der Festlegung der Höchstzahl der Anmeldungen wurden bereits die Annullierungen mit berücksichtigt.
Wann kann ich meine Startnummer für den Neptunus Wanderung mit der Post erwarten?
Die Starterpakete werden spätestens zwei Wochen vor dem Neptunus Wanderung verschickt.
Wird mir mein Neptunus Wanderung-Starterpaket zugeschickt?
Das hängt davon ab, was du bei deiner Anmeldung ausgewählt hast. Wenn du dir nicht mehr sicher bist, schau bitte in deiner Anmeldebestätigung nach.
Kann ich meine Medaille vom Neptunus Wanderung gravieren lassen?
Du kannst deine Medaille nach deiner Teilnahme gravieren lassen. Die Mitarbeiter von Winterman Sport verewigen deinen Namen mit deiner Zeit auf der Medaille. Damit hast du ein einmaliges Exemplar und zugleich ein tolles Andenken an deine Teilnahme. Eine Gravierung kann bereits bei der Anmeldung bestellt werden. Diese Bestellung befindet sich auch auf deiner Startnummer, denn auf deiner Startnummer ist eine Medaille abgebildet. Wenn du dich bei deiner Anmeldung nicht dafür entschieden hast, aber du liebäugelst noch mit dieser Ergänzung? Dann kannst du die Option über den Webshop nachbestellen. Oder melde dich am Tag selbst am Stand von Winterman Sport. Achtung: Die Gravur deiner Medaille ist nur am Veranstaltungstag durch die Mitarbeiter von Winterman Sport möglich, im Zelt gegenüber dem Ewals Cargo Care Pavillon im Julianapark.
Wo finden ich die Ergebnisse des Neptunus Wanderung?
Die Ergebnisse werden schnellstmöglich nach dem Veranstaltung auf der Seite von Arrow-Venloop in der Rubrik Ergebnisse veröffentlicht.
Kann ich während des Neptunus-Wanderung Flyer/Broschüren/Broschüren verteilen?
Nein, das Mitnehmen von Flyern ist während des Neptun-Rundgangs nicht erlaubt. Wir halten es für wichtig, unseren Beitrag zu leisten und versuchen daher, so viele nachhaltige Entscheidungen wie möglich zu treffen. Wir haben zum Beispiel selbst keine Papier-Programmhefte mehr. Wir wenden daher eine No-Flyer-Politik an, die auch für Dritte gilt. Wenn Sie Ihrem Unternehmen während des Arrow Venloop-Wochenendes mehr Werbung machen möchten, haben wir verschiedene andere Möglichkeiten dafür. Sie können uns über das Kontaktformular auf der Website kontaktieren, dann schauen wir uns gemeinsam mit Ihnen die Möglichkeiten an.
Kann ich mein bestelltes Hemd umtauschen?
Ein Umtausch ist möglich (solange der Vorrat reicht), jedoch nur, wenn sich das Hemd noch in der Originalverpackung befindet und innerhalb von vier Wochen nach Lieferung. Senden Sie das Hemd in der Originalverpackung an das Venloop-Büro in Koninginnesingel 14, 5911 KB Venlo zurück. Der Vollständigkeit halber fügen Sie dem Umschlag eine Notiz mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse und natürlich der gewünschten Größe bei. Wir senden Ihnen dann diese Größe (sofern vorrätig) zurück. Es ist auch möglich, das Hemd im Büro umzutauschen. Wir haben Montag bis Freitag von 08:30 - 17:30 Uhr geöffnet. Es ist ratsam, sich vorab mit uns in Verbindung zu setzen, um zu prüfen, ob Ihre Wunschgröße noch vorrätig ist.
Wo kann ich Venloop-Produkte kaufen?
Bei der Anmeldung sind verschiedene Venloop-Artikel zu erwerben. Aber auch im Venloop-Büro, im Webshop oder während der Expo am Freitag und Samstag des Venloop sind Fanartikel wie Lätzchen, T-Shirts und Fahnen erhältlich. Über den Webshop kannst du dir die Produkte zuschicken lassen oder sie in unserem Büro am Koninginnesingel 14 in Venlo abholen.
Was passiert mit Fundstücken?
Alle Fundstücke, die bei uns eingehen, werden zum Informationsstand im Julianapark gebracht. Nach der Veranstaltung kannst du dich wegen der Fundstücke an die Gemeinde Venlo wenden.
Werden während des Neptunus Wanderung Fotos von den Teilnehmenden genommen?
Mehrere Fotografen werden an der Strecke und an der Ziellinie Fotos machen. Ein paar Tage nach dem Neptunus Wanderung werden diese Fotos auf unserer Website veröffentlicht.
Lohnt es sich, mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Veranstaltung anzureisen?
Aufgrund der großen Anzahl von Teilnehmern und Besuchern unserer Veranstaltung empfehlen wir Ihnen, mit öffentlichen Verkehrsmitteln nach Venlo zu reisen. Der Start- und Zielbereich ist nur einen Katzensprung vom Venloer Hauptbahnhof und dem Busbahnhof entfernt. Dies macht es ideal, unsere Veranstaltung mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu besuchen. In Zusammenarbeit mit Arriva und dem VRR bietet die Venloop ein spezielles Paket an, mit dem Sie vorteilhaft anreisen können. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite "Öffentliche Verkehrsmittel" auf unserer Website.
Befinden sich an der Strecke des Neptunus Wanderung Unterhaltungspunkte?
Während des Arrow-Venloop werden sowohl am Samstag als auch am Sonntag mehrere Unterhaltungspunkte eingerichtet sein. Juxkapellen, Chöre, Bands und alle anderen unterhaltsamen Musikkapellen sind über die einzelnen Standorte verteilt. Vor dem Start des 10 km-Laufs und der Halbmarathons finden an der Deken van Oppensingel/im Julianapark verschiedene spektakuläre Auftritte statt. Möchtest du dich auch als Unterhaltungspunkt anmelden? Dann geh auf die Anmeldeseite auf unserer Website.
Gibt es sanitäre Anlagen auf dem Weg?
Sanitäre Einrichtungen stehen im Ewals Cargo Care Pavilion auf dem Veranstaltungsgelände in der Nähe von Start und Ziel sowie an allen Rastplätzen zur Verfügung.
Wann beginnt die Anmeldung für den Neptun-Rundgang?
Die Anmeldung für den Neptun-Rundgang ist ab dem 1. August um 00:00 Uhr möglich.
Wie kann ich meine Anmeldung stornieren?
Stornierungen können über das Kontaktformular auf unserer Website vorgenommen werden. Bei Stornierungen, die uns spätestens 3 Monate vor Beginn der betreffenden Veranstaltung mitgeteilt werden, wird die gezahlte Anmeldegebühr abzüglich 5 € für Verwaltungskosten zurückerstattet. Bei Stornierungen nach diesem Zeitpunkt wird die gezahlte Anmeldegebühr gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zurückerstattet. In diesem Fall lohnt es sich vielleicht, dass du selbst jemanden für die Übernahme deines Starttickets findest.
Was passiert bei extremen Wetterbedingungen am Tag der Veranstaltung?
Bei extremen Witterungsbedingungen behalten sich die Veranstalter das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen. Zudem bitten wir alle Teilnehmenden, das Wetter am Veranstaltungstag zu beurteilen und Kleidung, Nahrung und Getränke entsprechend anzupassen. Die Veranstalter sind stets darum bemüht, sich an die Witterungsbedingungen anzupassen.
Darf ich während des Neptunus Wanderung Flyer, Prospekte oder Broschüren verteilen?
Nein, das Verteilen von Flyern, Prospekte und Broschüren ist während des Neptunus Wanderung nicht erlaubt. Uns ist es wichtig, unseren Beitrag zu leisten, und deshalb versuchen wir, möglichst viele nachhaltige Entscheidungen zu treffen. So verzichten wir zum Beispiel auf Programmhefte aus Papier. Wir verfolgen eine No-Flyer-Politik, die auch für Dritte gilt. Wenn du während des Arrow Venloop-Wochenendes für dein Unternehmen werben möchtest, bieten wir dir mehrere und andere Möglichkeiten an. Über das Kontaktformular auf der Website kannst du dich mit uns in Verbindung setzen, und wir werden gemeinsam prüfen, was möglich ist.
Erhalte ich mein Neptune Walking Tour Starterpaket?
Sie können dies in Ihrer Anmeldebestätigung überprüfen.
Ist die Strecke während des Neptun-Rundgangs für den anderen Verkehr gesperrt?
Die Strecke ist für den übrigen Verkehr nicht gesperrt. Alle Teilnehmer an der Neptun-Wanderung sind daher nicht nur Wanderer, sondern auch normale Verkehrsteilnehmer. Nehmen Sie also Rücksicht auf andere Verkehrsteilnehmer und benutzen Sie nach Möglichkeit Fußgängerwege. Der Neptun-Walk wird von mehreren Freiwilligen geleitet. So wird es beispielsweise an stark frequentierten Kreuzungen Verkehrsüberwacher geben, die für eine sichere Überquerung sorgen. Befolgen Sie immer ihren Rat. Außerdem wird unser mobiles Fahrradteam auf der Strecke sein und alles genau im Auge behalten.
Was kann ich von der Strecke erwarten?
Die Route der Neptunus Wanderung führt durch schöne (Natur-)Gebiete in der Gemeinde Venlo. Die Route des Neptuns Wanderung ist vollständig mit Pfeilen markiert und daher leicht zu finden. Es besteht auch die Möglichkeit, die Route auf der Website einzusehen oder sie über die Venloop-App zu verfolgen. Hier können Sie genau verfolgen, wo Sie sich befinden. Lassen Sie keine Abfälle auf der Straße liegen. Venlo sauber, ganz gewöhnlich!
Was ist der Walk & Wheels?
Der Walk & Wheels ist eine 7,5 Kilometer lange Wanderung für Menschen, die bei den Aktivitäten des täglichen Lebens auf einen Rollstuhl angewiesen sind oder aus irgendeinem Grund nicht 10 Kilometer weit gehen können. Der Marsch beginnt um 13:00 Uhr am BMV de Vilgaard in Velden. Die Teilnehmer treffen sich mit den anderen Teilnehmern der Neptun-Walking-Tour am Ziel im Zentrum von Venlo. Teilnehmer, die Unterstützung benötigen, können eine Begleitperson zur Unterstützung mitbringen.
Wie sieht mein Startticket aus?
In den Vorjahren erhielten unsere Wanderer eine Schnittkarte an einem Schlüsselband. Ab 2023 erhalten alle Wanderer ein Wanderband anstelle der bekannten Clipkarte. Dieses Laufband ist Ihre Startkarte, also achten Sie gut darauf! Das Walking-Band bietet alle möglichen neuen Möglichkeiten. Mit dem Armband können Sie sich zum Beispiel in der Venloop-App verfolgen, und auch Ihre Freunde und Familie können auf diese Weise sehen, wo Sie sind. Danach können Sie sehen, wie lange Sie am Ende gebraucht haben. Das Laufband wird von unseren Freiwilligen an mehreren Stellen kontrolliert und gescannt, genau wie die Schneidekarte. Wenn das Band an allen Kontrollpunkten gescannt wurde, erhalten Sie im Ziel ein schönes Souvenir.
Gibt es während des Neptunus Wanderung auch Erste Hilfe?
Während der Neptunwanderung werden sowohl feste als auch mobile Erste-Hilfe-Teams eingesetzt.
Kann mein Hund mit mir spazieren gehen?
Hunde sind während des Neptunspaziergangs nicht erlaubt.
Gibt es unterwegs Rastplätze und Getränkestationen?
Während des Neptunspaziergangs werden die Organisatoren an verschiedenen Stellen entlang der Strecke Ruhe- und Stimmungspunkte einrichten. Diese Punkte werden mit verschiedenen Einrichtungen wie Toiletten und Sitzgelegenheiten ausgestattet sein. Außerdem wird es hier und da Verkaufsstellen geben, an denen Sie Kaffee, Tee, Erfrischungsgetränke und/oder etwas zu essen bekommen können. Wenn Sie dies in Anspruch nehmen wollen, sollten Sie Bargeld mitbringen. Unterwegs kommen Sie auch an mehreren Wasserstellen vorbei, an denen Sie Ihren eigenen Wassertank auffüllen können. Vergessen Sie also nicht, Ihren eigenen Wasserträger mitzubringen.
Meine Frage wird hier nicht behandelt, was soll ich tun?
Wenn deine Frage an dieser Stelle nicht beantwortet wird, wende dich bitte über das Kontaktformular auf der Website an uns.
Kann ich mein Startpaket der Neptunus Wanderung nachträglich zuschicken lassen?
Wenn du dich gegen die Zusendung deiner Startnummer entschieden hast, sie aber trotzdem zugeschickt bekommen möchtest, kannst du diese ein paar Wochen vor der Veranstaltung unserem Webshop nachordern.
Ist es möglich, mein-Wanderpoloshirt umzutauschen?
Ja, es ist möglich, dein bestelltes Wanderpoloshirt umzutauschen (solange der Vorrat reicht), aber nur innerhalb von vier Wochen nach Lieferung und wenn das Poloshirt noch originalverpackt ist. Beim Umtausch das Laufshirts/Wanderpoloshirts gibt es zwei Möglichkeiten. Das Laufshirt/Wanderpoloshirt kann im Büro der Venloop-Stiftung (Koninginnesingel 14, 5911 KB Venlo) umgetauscht werden oder auch per Post. Wenn das Poloshirt per Post umgetauscht werden soll, sollte der Umschlag, in dem das Poloshirt eingeschickt wird, ausreichend frankiert sein. Außerdem sollte deutlich angegeben werden, welche Größe wir dir zusenden sollen. Es ist sinnvoll, sich vorher zu erkundigen, ob die Wunschgröße noch vorrätig ist.
Wo darf ich am Samstag der Neptunus Wanderung parken?
Sowohl die Teilnehmer als auch die Zuschauer der Neptunus Walking Tour können die folgenden Parkhäuser benutzen: - Maaswaard - Prinsessesingel - 5912 AG Venlo - Maasboulevard - Prinsessesingel 5 - 5931 HS Venlo - Nolensplein - Mgr. Nolensplein 50 - 5911 GG Venlo Die Parkmöglichkeiten in Lage Loswal und Maaskade sind auch über den Sint Urbanusweg erreichbar.
Sind Nordic-Walking-Stöcke während der Neptunus-Wanderung erlaubt?
Nordic-Walking-Stöcke sind während der Neptunus-Wanderung nicht erlaubt. Dies gilt auch für andere Veranstaltungen der Stichting Venloop.
Wann findet das Venloop-Frühstück statt?
Vor der Neptunus-Wanderung steht im Pavillon von Ewals Cargo Care im Julianapark in Venlo zwischen 6:00 und 11:30 Uhr ein reichhaltiges Venloop-Frühstück für dich bereit.
Wann sollte ich während des Neptunspaziergangs spätestens fertig sein?
Alle Wanderer und Teilnehmer der Neptune Walking Tour und des Walk & Wheels sollten am Samstag der Neptune Walking Tour vor 17 Uhr fertig sein.
Wo und wann kann ich meine Neptunus Wanderung Startnummer abholen?
Ihre Starterlaubnis liegt im Ewals Cargo Care Pavillon im Julianapark zur Abholung bereit. Abholzeiten für Läufer: - Am Freitag vor der Veranstaltung, zwischen 12.00 - 17.00 Uhr - Am Samstag vor der Veranstaltung, zwischen 12.00 - 17.00 Uhr - Sonntag, zwischen 9.30 - 14:00 Uhr. Der Julianapark befindet sich zwischen dem Deken van Oppensingel und dem Burgemeester van Rijnsingel in Venlo.
Was passiert, wenn meine Startnummer für den Neptunus Wanderung nicht rechtzeitig mit der Post ankommt?
Kontrolliere zunächst in deiner Anmeldebestätigung, ob dein Starterpaket an dich verschickt werden soll. Falls es dir tatsächlich zugesandt wird, du es aber nicht rechtzeitig per Post erhalten hast, kannst du dich beim Trouble Desk im Ewals Cargo Care Pavillon im Julianapark melden. Läufer können hier am Samstag, dem 23. März zwischen 12.00 und 17.00 Uhr oder am Sonntag, dem 24. März zwischen 9.30 und 14.00 Uhr vorbeikommen.
Kann ich mein Starterpaket auf einen anderen Wanderer übertragen?
Du kannst deine Startnummer mit dem Formular, das Anfang März online gestellt wird, auf einen anderen Teilnehmer übertragen. Gemäß unserer AGB ist dies auch die einzige Möglichkeit, deine Startnummer zu übertragen. Auf der Startnummer steht zwar der Name des ursprünglichen Teilnehmers, in der Ergebnisliste wird der neue Teilnehmer jedoch mit seinem eigenen Namen aufgeführt. Bitte beachten: bei „Kontrolle Anmeldung" wird der neue Name nicht angezeigt. Es ist wichtig zu wissen, dass du die Startnummer nur einmal übertragen kannst und die Laufdistanz nicht geändert werden kann. Der neue Teilnehmer muss das Übertragungsformular ausfüllen. Hierfür werden allerdings ein paar Angaben des aktuellen Teilnehmers benötigt, und zwar: Startnummer, Postleitzahl und Geburtsdatum. Die Veranstalter geben auf keinen Fall Teilnehmerdaten weiter und vermitteln in Sachen Übertragung auch nicht zwischen Teilnehmern. Für diese Umwandlung werden einmalig 3 € per Lastschriftverfahren abgebucht. Nach abgeschlossener Übertragung bekommst du eine Bestätigung per E-Mail. Die Teilnehmer müssen selbst sicherstellen, dass die Startnummer beim richtigen (neuen) Teilnehmer landet. Es ist nämlich nicht möglich, die Adresse hierfür zu ändern. Stichting Venloop übernimmt keine Vermittlerrolle bei der Übertragung einer Startnummer. Die Teilnehmenden müssen selbst für die korrekte Registrierung und Übertragung der Startnummer sorgen.