Veelgestelde vragen Arrow Venloop

Ja, iemand anders kan je startnummer afhalen. Deze persoon dient je startnummer in combinatie met de naam te weten.

01-08 – Opening inschrijving
01-10 – Ingang Premium Inschrijftarief
01-02 – Ingang Last-Minute Inschrijving
15-02 – Sluiting voor-inschrijving, tot deze datum is het mogelijk om bepaalde wijzigingen te doen in je persoonlijke dashboard
28-03 – Neptunus Wandeltocht
29-03 – Arrow Venloop

Via je persoonlijke dashboard kun je wijzigingen doorvoeren aan je inschrijving. Hier kun je ook extra producten toevoegen aan je inschrijving, zoals het opsturen van je startnummer, een t-shirt of het medaille graveren.

Je vindt je persoonlijke dashboard in de bevestigingsmail of via www.atleta.cc/me

Via je persoonlijk dashboard kun je de afstand van je deelname wijzigen zolang de nieuwe afstand niet is uitverkocht.

Annuleren kan door een mail te sturen naar inschrijven@venloop.nl. Tot en met 31 december krijg je conform onze algemene voorwaarden je inschrijfgeld retour min €5,- administratiekosten.

Het is mogelijk om je startnummer te koop aan te bieden via het Resale-platform. Dit is de enige officiële manier om een startnummer te koop aan te bieden. Het Resale-platform is geopend van 1 februari t/m 15 februari en is dan te vinden op onze website. Je startnummer biedt je eenvoudig via je persoonlijk dashboard te koop aan.

Openbaar vervoer! Station Venlo ligt op slechts 4 minuten lopen van het evenemententerrein.

De Venloop biedt drie vrijblijvende parkeerplaatsen aan voor deelnemers. Let op: vol is vol. Het is niet mogelijk om een plek te reserveren en de plaatsen zijn beperkt.

P1: Stadion de Koel en omgeving P2: Canon, Venlo-Noord P3: Fontys

Uit eerdere edities blijkt dat de parkeerplaatsen omstreeks 11:30 vol raken. Het is daarom aan te raden met openbaar vervoer te reizen.

Heb je gekozen voor opsturen? Dan ontvang je je startnummer thuisbezorgd in de eerste week van maart

Heb je gekozen voor ophalen? Wandelaars kunnen hun startnummer afhalen op vrijdag 27 maart van 09:00 tot 17:00 uur. Hardlopers kunnen hun startnummer afhalen op zaterdag 28 maart van 12:00 tot 17:00 uur.

Het startnummer kan afgehaald worden bij het inschrijfbureau. Deze is gevestigd in het Ewals Cargo Care Paviljoen, gelegen in het Julianapark in Venlo.

Wil je je startnummer toch liever opgestuurd krijgen? Je kunt deze optie tot 15 februari toevoegen aan je inschrijving via je persoonlijke dashboard.

Controleer eerst via je persoonlijke dashboard of je het startnummer opgestuurd krijgt. Indien je je startnummer niet tijdig ontvangen hebt, kun je je melden bij de servicedesk van het inschrijfbureau. Hier ontvang je een nieuw startnummer zodat je alsnog kunt deelnemen.

De servicedesk is gevestigd in het Ewals Cargo Care Paviljoen, gelegen in het Julianapark in Venlo.

Inschrijven is alleen online mogelijk zolang een afstand niet is uitverkocht. Op locatie is het niet mogelijk om in te schrijven.

Nee, er is geen wachtlijst. Bij het bepalen van het maximaal aantal inschrijvers is reeds rekening gehouden met annuleringen. Van 1 februari t/m 15 februari is het resale-platform geopend waar verhinderde deelnemers hun startnummer te koop aanbieden. Je vindt het resale-platform op onze website.

Iedere inschrijving wordt als individueel beschouwd. Het is daarom niet mogelijk een zending te combineren naar één adres.

Je kunt in je persoonlijk dashboard Venloop merchandise kopen of in onze webshop. Tijdens het evenement is er ook een Venloopstand in het Ewals Cargo Care paviljoen.

Ja, dat kan. Je kunt bestelde t-shirts of andere artikelen ruilen op kantoor Venloop, Koninginnesingel 14 in Venlo of tijdens het evenement (zolang de voorraad strekt). Bij twijfel neem dan eerst contact op via info@venloop.nl

- Ja, openbaar vervoer is veruit de meest gunstige wijze op naar de Venloop te reizen
- Ja, je kunt een massage krijgen van de fysiotherapeuten van Funqtio na je deelname
- Ja, er zijn pacers aanwezig bij de 10km en de halve marathon
- Ja, je kunt je medaille laten graveren. Dit kan bij de stand van Winterman Sports in het Julianapark
- Ja, je mag bij de Bambinoloop 4 & 5 jaar en Kinderloop 6 jaar mee rennen met je kind
- Ja, je kunt je bagage veilig achterlaten in het bagagepaviljoen. Reserveer tijdens je inschrijving een kluisje om zeker te zijn van een kluisje. Alle niet gereserveerde kluisjes worden op de dag van het evenement gratis aangeboden
- Ja, er zijn vele sfeerpunten langs het parcours. Heb jij interesse om een sfeerpunt te worden? Neem dan contact op met sfeer@venloop.nl
- Ja, er is voldoende (mobiele) EHBO aanwezig tijdens het evenement
- Ja, gevonden voorwerpen worden verzameld bij het infopunt in het Julianapark. Deze worden de week na het evenement naar Gemeente Venlo gebracht
- Ja, er zijn sanitaire voorzieningen aanwezig. Zowel op het evenemententerrein als op het parcours van de 10km en halve marathon
- Ja, er zijn drankposten op het parcours van de 10 km en halve marathon
- Ja, er is een meldpunt voor vermiste kinderen. Dit punt is bij de vredesvlam achter het Limburgs Museum
- Ja, er worden foto’s gemaakt door diverse fotograven. Deze worden na verloop van tijd gepubliceerd op onze website.

-Nee, het is niet toegestaan te flyers/folders of brochures uit te delen. We vinden het belangrijk om ons steentje bij te dragen en proberen dan ook zo veel mogelijk duurzame keuzes te maken.
-Nee, honden zijn niet toegestaan om mee te nemen tijdens onze wandelevenementen
-Nee, nordic walking stokken zijn niet toegestaan tijdens onze wandelevenementen
-Nee, de route van de Neptunus Wandeltocht is niet afgezet voor verkeer. Je bent als deelnemer gewoon verkeersdeelnemer
-Nee, je kunt er niet onbeperkt over doen. Alle wandelaars dienen vóór 17:00 uur te finishen. De limiettijden van de Arrow Venloop zijn 5km 45 minuten, 10km 90 minuten, HM 180 minuten